Rujukan Laman

Terma dan Syarat 365bet untuk Malaysia

Dokumen ini menggariskan hak dan tanggungjawab anda apabila menggunakan platform 365bet di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma Dikemas KiniBidang Kuasa MalaysiaAkaun DilindungiPembayaran Tempatan DisokongSokongan 24/7
365bet Terma dan Syarat 365bet untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai terma dan syarat ini, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran sepanjang masa. Kami akan memberikan respons tepat berkaitan polisi akaun, hak pengguna dan penerangan terma dalam bahasa yang anda fahami.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi ejen sokongan kami melalui sembang langsung dalam laman web 365bet untuk penerangan segera berkaitan mana-mana fasal dalam terma dan syarat kami.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan respons dalam tempoh 24 jam untuk semua pertanyaan berkaitan polisi dan terma.

Telegram Rasmi

Sertai saluran Telegram 365bet untuk menerima pemberitahuan apabila terma dikemas kini dan untuk bertanya soalan kepada pasukan kami secara langsung.

KESELAMATAN DAN AMANAH

Cara 365bet Menguruskan Akaun dan Data Anda

Keselamatan akaun dan kebertelusan data adalah teras kepada cara kami mengendalikan platform. Setiap langkah dalam polisi kami direka untuk melindungi maklumat dan wang anda di setiap peringkat penggunaan.

Perlindungan Data Peribadi

Maklumat peribadi anda disimpan dengan penyulitan SSL dan tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali dikehendaki oleh undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Polisi Kuki

365bet menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda, walaupun sesetengah fungsi mungkin terjejas jika kuki dilumpuhkan.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan melalui tetapan. Kami mengesyorkan anda menggunakan kata laluan unik dan tidak berkongsi kelayakan log masuk dengan sesiapa.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan. Anda boleh meminta salinan rekod ini pada bila-bila masa melalui sokongan.

Permohonan Perubahan Data

Untuk meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda, hubungi kami melalui e-mel sokongan dengan bukti identiti. Kami memproses permohonan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Penyelesaian Pertikaian

Sekiranya berlaku sebarang pertikaian berkaitan akaun atau transaksi, anda boleh mengemukakan aduan secara bertulis kepada pasukan kami dan kami akan menyiasat dalam tempoh 14 hari bekerja.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami berkaitan terma dan syarat 365bet. Jika soalan anda tidak tersenarai, hubungi pasukan kami melalui sembang langsung.

Terma ini berkuat kuasa sebaik sahaja anda melengkapkan pendaftaran akaun di 365bet. Penggunaan berterusan platform kami selepas sebarang kemas kini terma dianggap sebagai penerimaan terma terbaru anda.

Anda berhak mengakses maklumat akaun, meminta salinan data peribadi, mengemas kini butiran profil dan menutup akaun pada bila-bila masa. Semua permintaan ini boleh dikemukakan melalui sokongan pelanggan kami.

Ya, 365bet berhak menggantung atau menutup akaun yang melanggar terma ini, termasuk penipuan, penyalahgunaan platform atau pemberian maklumat palsu semasa pendaftaran, tertakluk kepada siasatan yang adil.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan terma, anda berhak menutup akaun anda sebelum perubahan berkuat kuasa. Baki yang layak akan dikembalikan mengikut prosedur pengeluaran standard kami.

Ya, baki akaun anda yang sah boleh ditarik balik melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX sebelum atau selepas penutupan akaun, tertakluk kepada pengesahan identiti dan syarat pengeluaran yang ditetapkan.

Aduan boleh dikemukakan melalui e-mel atau sembang langsung kepada pasukan sokongan kami. Kami menyasarkan respons awal dalam 24 jam dan penyelesaian penuh dalam 14 hari bekerja bagi kes yang memerlukan siasatan.

Terma am kami terpakai kepada semua pengguna, namun beberapa fasal berkaitan pembayaran dan akses perkhidmatan adalah khusus untuk wilayah yang disokong, termasuk Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan operasi kami.